Huisregels - voor optimale persoonlijke zorg bij Fysio Grootegast
51321
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-51321,page-child,parent-pageid-50797,qode-core-1.1,ajax_fade,page_not_loaded,,brick-ver-2.0, vertical_menu_with_scroll,smooth_scroll,wpb-js-composer js-comp-ver-5.2,vc_responsive

Huisregels

Huisregels Fysio Grootegast:

 

  • Wij investeren om te kunnen werken in een schone omgeving. Wij verwachten ook dat onze cliënten/ patiënten zowel hun eigen als onze hygiëne bewaken.
  • De patiënt wordt geacht op de hoogte te zijn van zijn of haar polisvoorwaarden van de zorgverzekering en de vergoeding voor fysiotherapie van zijn/ haar zorgverzekering.
  • De patiënt draagt de financiële verantwoordelijkheid voor behandelingen die niet vergoed worden door de zorgverzekering.
  • Wilt u uw eigen handdoek meenemen en bij oefentherapie in de zaal zorgen voor geschikte kleding en schoeisel.
  • Het gebruik van een handdoek tijdens het uitvoeren van oefeningen in de oefenzaal is verplicht.
  • In de gehele praktijk geldt een rookverbod.
  • Leg altijd uw afspraken vast op de afsprakenkaart. Dit voorkomt onnodig misverstand.
  • Bent u verhinderd? Verplaats tijdig uw afspraak, minimaal 24 uur van te voren. Anders zijn wij genoodzaakt deze bij u in rekening te brengen.
  • Fysio Grootegast is niet aansprakelijk voor het zoekraken van uw persoonlijke eigendommen in het pand of buitenterrein.
  • Laat geen waardevolle spullen achter in de kleedruimtes, wachtruimte en /of garderobe.
  • Wij zijn dagelijks bezig met kwaliteit en het optimaliseren ervan. Daarom vragen wij uw medewerking voor ons klanttevredenheid onderzoek.
  • Adviezen of klachten kunt u melden aan de behandelend therapeut of op het daarvoor bestemde formulier.
  • In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.
  • Bij afwezigheid door bijvoorbeeld vakantie of ziekte wordt de behandeling indien mogelijk in overleg met de patiënt overgenomen door een collega fysiotherapeut.